Nawałnica zerwała połowę pokrycia. Uznano materiał bez zawilgocenia wnętrza.
Zerwany dach to nie koniec szkody - odzyskamy też za zalane wnętrze, nie tylko za dachówkę.
Ubezpieczyciel chętnie płaci za pokrycie i milknie przy nasiąkniętym stropie, mokrej izolacji, zniszczonych instalacjach i wykończeniu. Sprawdzimy całą sekwencję szkody i wycenimy to, co Ci się należy.
- 0 zł z góry - płacisz dopiero od sukcesu.
- Wyceniamy skutki wewnątrz: strop, izolację, instalacje, wykończenie.
- Prowadzimy odwołanie, sprawę u Rzecznika Finansowego i drogę sądową.
Zerwany dach to początek szkody, nie jej koniec
- 1 Pokrycie dachu Dachówka, blacha, papa - tu wypłata idzie najłatwiej. Tu też ubezpieczyciel chce zamknąć sprawę. Ubezpieczyciel płaci
- 2 Konstrukcja i krokwie Nasiąknięte krokwie, łaty i deskowanie bywają kwestionowane jako koszt 'przy okazji'. Już sporne
- 3 Zalane wnętrze Strop, izolacja, sufity, ściany - odrzucane jako skutek pośredni, choć to bezpośrednie następstwo zerwania dachu. Kwestionowane jako pośrednie
- 4 Instalacje i wykończenie Mokra elektryka, spuchnięte podłogi, pleśń, osuszanie i skuwanie tynków - znikają z kosztorysu. Najczęściej pomijane
Ubezpieczyciel zwykle milknie po kroku 1. My idziemy dalej - aż do kroku 4.
Odszkodowanie ma objąć całą sekwencję, nie tylko dachówkę.
Sekwencja szkody, na której ubezpieczyciel się zatrzymuje
1. Pokrycie dachu - tu płaci
Dachówka, blacha, papa. Wypłata idzie najłatwiej, bo szkoda jest widoczna z zewnątrz. Co pomija: traktuje ten etap jako koniec sprawy, choć to dopiero jej początek.
2. Konstrukcja i krokwie - już sporne
Krokwie, łaty i deskowanie nasiąkają wodą i tracą nośność. Co pomija: kwestionuje je jako koszt 'przy okazji' wymiany pokrycia, zamiast jako element szkody.
3. Zalane wnętrze - kwestionowane
Strop, izolacja, sufity i ściany. Co pomija: odrzuca je jako 'skutek pośredni' wichury, mimo że to bezpośrednie następstwo zerwania dachu - i płaci najwyżej za zalany fragment ściany, nie za całą powierzchnię.
4. Instalacje i wykończenie - pomijane
Mokra elektryka, spuchnięte podłogi, pleśń, osuszanie i skuwanie tynków. Co pomija: zwykle w ogóle nie ujmuje tych pozycji w kosztorysie - a to często największa część szkody.
Czego ubezpieczyciel zwykle nie policzy
Zerwany dach to nie tylko brakujące dachówki. To woda w środku i konstrukcja, którą trzeba sprawdzić.
Wymiana całego pokrycia
Zawilgocenie po zerwaniu
Rozbiórka i utylizacja
Więźba i łacenie
Zabezpieczenie tymczasowe
Realna sprawa, realna różnica
Sprawy zanonimizowane. Wynik jednej sprawy nie gwarantuje wyniku innej – zależy od polisy, dokumentacji i okoliczności.
Pytania, które słyszymy najczęściej.
Ubezpieczyciel zapłacił za dachówkę, ale nie za zalany strop i sufity - czy mogę dochodzić reszty?
Tak. Zalanie wnętrza to bezpośrednie następstwo zerwania dachu, a nie osobne zdarzenie. Sprawdzimy decyzję i kosztorys, wskażemy pominięte pozycje i poprowadzimy odwołanie o brakującą kwotę.
Czy odszkodowanie obejmuje osuszanie, wymianę instalacji elektrycznej i usunięcie pleśni?
Powinno. To realne koszty przywrócenia nieruchomości do stanu sprzed szkody. Ubezpieczyciele często je pomijają w kosztorysie - wyceniamy osuszanie, skuwanie mokrych tynków, dezynfekcję pleśni i sprawdzenie instalacji, a następnie dochodzimy tych kwot.
Czy mogę zacząć naprawę lub osuszanie, zanim przyjedzie rzeczoznawca?
Najpierw udokumentuj wszystko zdjęciami i wideo oraz zachowaj zniszczone elementy. Dach masz obowiązek doraźnie zabezpieczyć (np. plandeką), bo brak zabezpieczenia bywa podstawą do zarzutów. Z pełną naprawą zaczekaj na oględziny lub wcześniej skonsultuj się z nami.
Odmówili, bo 'brak konserwacji dachu' - czy to zgodne z prawem?
Zarzut rażącego niedbalstwa musi być udowodniony przez ubezpieczyciela, a nie domniemany. Samo hasło o braku przeglądów to za mało. Sprawdzimy, czy odmowa ma podstawy, i podważymy ją, gdy jest bezzasadna.
Jak udowodnić, że zalanie wnętrza to następstwo zerwania dachu, a nie osobna szkoda?
Kluczowa jest dokumentacja: zdjęcia i wideo przed naprawą, protokół szkody, spis mienia z fakturami oraz dane IMGW potwierdzające wichurę dla Twojej lokalizacji. W razie sporu zlecamy niezależną ekspertyzę budowlaną, która łączy uszkodzenie pokrycia ze szkodami wewnątrz.
Sprawdź, ile naprawdę Ci się należy.
Zostaw dane i krótki opis. Oddzwonimy w 24 godziny i powiemy, co da się odzyskać. Bez zobowiązań.