Baza wiedzy

Poradnik poszkodowanego

Jak rozpoznać zaniżone odszkodowanie, jak się odwołać i jakie masz prawa wobec ubezpieczyciela oraz banku. Piszemy z praktyki – ze spraw, które prowadzimy. Bez prawniczego żargonu.

  • 12poradników
  • 54odpowiedzi na pytania
  • 11.09.2026ostatnia aktualizacja
Wszystkie teksty

Czytaj, zanim podpiszesz ugodę

Praktyczne teksty, które najczęściej polecamy naszym klientom na początku współpracy.

Szybkie odpowiedzi

Pytania, które dostajemy najczęściej

1. Czy proces o SKD wpływa na moją zdolność kredytową lub wpisy w BIK?

Samo złożenie pozwu o Sankcję Kredytu Darmowego nie powoduje negatywnych wpisów w BIK, o ile spłacasz raty zgodnie z harmonogramem lub uzyskasz sądowe zabezpieczenie powództwa.

Cały tekst: Ile trwa proces o sankcję kredytu darmowego (SKD)? Harmonogram krok po kroku
2. Ile razy muszę pojawić się w sądzie w trakcie całej sprawy?

Wystarczy tylko jedna wizyta na rozprawie, w trakcie której sąd przesłuchuje Cię jako świadka w miejscu Twojego zamieszkania.

Cały tekst: Ile trwa proces o sankcję kredytu darmowego (SKD)? Harmonogram krok po kroku
3. Dlaczego muszę osobiście odebrać zaświadczenia z banku?

Banki powołują się na tajemnicę bankową i RODO, odmawiając wydania historii spłat pełnomocnikom bez udziału klienta. Gdy odebrana dokumentacja trafi do Xaltum, przejmujemy całą dalszą procedurę.

Cały tekst: Ile trwa proces o sankcję kredytu darmowego (SKD)? Harmonogram krok po kroku
4. Co dokładnie zyskuję po wygraniu sprawy o SKD?

Wygrana oznacza, że Twój kredyt staje się całkowicie darmowy. Bank musisz oddać Ci wszystkie pobrane odsetki, prowizje oraz koszty dodatkowe, a Ty spłacasz wyłącznie sam udostępniony kapitał.

Cały tekst: Ile trwa proces o sankcję kredytu darmowego (SKD)? Harmonogram krok po kroku
Kto płaci za uszkodzony sprzęt po przepięciu – ubezpieczyciel czy dostawca prądu?

Odszkodowanie można uzyskać z polisy mieszkaniowej (jeśli obejmuje ryzyko przepięcia) lub bezpośrednio od dostawcy energii elektrycznej, jeśli awaria powstała po stronie sieci. Obie ścieżki można weryfikować równolegle w zależności od przyczyn zdarzenia.

Cały tekst: Przepięcie i uszkodzenie sprzętu RTV i AGD – jak odzyskać pieniądze
Czy ekspertyza z serwisu jest obowiązkowa przy zgłoszeniu szkody?

Ekspertyza serwisowa nie zawsze jest formalnie wymagana, ale stanowi najważniejszy dowód w sprawie. Potwierdza ona jednoznacznie, że wyłączną przyczyną awarii było przepięcie w sieci, co znacznie utrudnia ubezpieczycielowi odmowę wypłaty odszkodowania.

Cały tekst: Przepięcie i uszkodzenie sprzętu RTV i AGD – jak odzyskać pieniądze
Co zrobić, gdy ubezpieczyciel potrącił amortyzację za wiek sprzętu?

Ubezpieczyciele często obniżają wypłatę ze względu na tzw. zużycie sprzętu. Jeśli proponowana kwota nie pozwala na zakup sprzętu o zbliżonych parametrach lub naprawę, masz prawo odwołać się od decyzji i żądać dopłaty do realnej wartości rynkowej szkody.

Cały tekst: Przepięcie i uszkodzenie sprzętu RTV i AGD – jak odzyskać pieniądze
Czy muszę trzymać uszkodzony telewizor lub pralkę po zgłoszeniu szkody?

Tak, uszkodzonego sprzętu nie wolno wyrzucać ani utylizować przed oględzinami rzeczoznawcy lub wydaniem ostatecznej decyzji przez ubezpieczyciela. Pozbycie się urządzeń może skutkować odmową wypłaty odszkodowania z powodu braku możliwości weryfikacji szkody.

Cały tekst: Przepięcie i uszkodzenie sprzętu RTV i AGD – jak odzyskać pieniądze

Masz sprawę, nie tylko pytanie? Bezpłatna analiza Twojej sprawy – bez zobowiązań i opłat wstępnych.

Sprawdź bezpłatnie swoją sprawę
Zadzwoń +48 783 884 445 Wyślij dokumentyDokumenty bezpłatna analiza