Awaria AGD, pęknięty pion, zalanie przez sąsiada - każda z tych sytuacji może prowadzić do sporu z ubezpieczycielem. W 24 godziny analizujemy sprawę i proponujemy model działania najlepiej dopasowany do Twojej sytuacji - od cesji wierzytelności po finansowanie i reprezentację.
Zalanie
Trzy rozwiązania dopasowane do Twojej sytuacji. Możesz otrzymać dopłatę i szybki przelew jeszcze przed zakończeniem sprawy, skorzystać z finansowania sporu z naszych środków albo powierzyć nam pełne prowadzenie sprawy i reprezentację w Twoim imieniu. W każdej opcji analizujemy sprawę w 24 godziny. Po akceptacji warunków środki mogą trafić do Ciebie nawet w 3 dni.
Wybierz scenariusz, który pasuje do Twojej sprawy
Każdy scenariusz ma własną mechanikę polis i własne pułapki w wycenie. Kliknij w kartę - przejdziesz do strony z konkretną argumentacją.
Zalana piwnica
Sposób zakwalifikowania szkody może mieć kluczowe znaczenie dla wysokości wypłaty z polisy. Powódź, cofka, zalanie czy podsiąkanie bywają różnie interpretowane w OWU,…
Zobacz scenariuszZalana posesja
Polisa rzadko obejmuje wszystko, co stoi za drzwiami domu. Sprawdzamy, co podlega ochronie i ile da się odzyskać. Wycena w 24 godziny,…
Zobacz scenariuszZalane mieszkanie
My rozliczamy obu ubezpieczycieli i części wspólne. Ty czekasz na przelew. Pierwsza wycena w 24 godziny, wypłata po akceptacji nawet w 3…
Zobacz scenariuszZalany dom
Awaria instalacji wodnej, kanalizacji, centralnego ogrzewania albo AGD. Sprawdzamy, czy zarzut zaniedbania ma podstawę w OWU. Wycena w 24 godziny, wypłata po…
Zobacz scenariuszDwie polisy w grze. Odpowiedzialność przerzucana z jednej strony na drugą.
Zalanie mieszkania lub domu bardzo często kończy się sporem nie tylko o wysokość odszkodowania, ale też o to, kto w ogóle powinien za szkodę odpowiadać. Zazwyczaj w sprawie pojawiają się dwie polisy - ubezpieczenie nieruchomości oraz OC osoby, która mogła spowodować zalanie.
Spory najczęściej dotyczą tego, co było przyczyną zalania i jak duże są faktyczne szkody. Inaczej ocenia się nagłe pęknięcie rury, a inaczej długo niewykrytą nieszczelność. Różnice pojawiają się też przy wycenie remontu - podłóg, ścian, zabudowy czy instalacji ukrytych w ścianach.
Sprawdzamy nie tylko decyzję ubezpieczyciela, ale całą dokumentację i sposób wyliczenia odszkodowania.
W zależności od sytuacji możesz skorzystać z cesji wierzytelności, finansowania sporu lub pełnej obsługi sprawy. Ty wybierasz formę współpracy, my prowadzimy resztę.
Wybierasz, co dzieje się z Twoją sprawą
DOPŁATA
W ramach dopłaty możesz otrzymać środki jeszcze przed zakończeniem sprawy - nawet w ciągu 3 dni od podpisania umowy. Dalsze negocjacje, postępowanie i ryzyko związane z dochodzeniem roszczenia przejmujemy po naszej stronie.
Finansowanie
W modelu finansowania sporu przejmujemy na siebie koszty prowadzenia postępowania. Nie ponosisz wydatków związanych z opłatami sądowymi, opiniami biegłych czy obsługą prawną. Rozliczamy się dopiero po zakończeniu sprawy i odzyskaniu należnych środków.
Reprezentacja klienta
Prowadzimy Twoją sprawę jako
pełnomocnik. Ty pokrywasz bieżące koszty postępowania - wpis sądowy, opinie biegłych, ekspertyzy. My odpowiadamy za strategię, pisma, rozprawy, negocjacje, egzekucję.
Który model pasuje do Twojej sprawy - powiemy po wycenie. Jeśli żaden, też powiemy wprost i nie podpiszemy umowy.
Od zgłoszenia do przelewu w jednym tygodniu
Zgłoszenie - dziś.
Wypełniasz formularz albo dzwonisz pod +48 783 884 445. Wysyłasz dokumenty: decyzję ubezpieczyciela (Twojego i sąsiada, jeśli masz), kosztorys, polisę, zdjęcia.
Wycena - 24h.
W ciągu 24 godzin analizujemy dokumenty i odzywamy się z konkretną liczbą. Mówimy, ile możemy zapłacić za roszczenie albo na jakich warunkach finansujemy spór.
Decyzja - Twoja.
Wybierasz jeden z trzech modeli: skup, fundusz albo reprezentację w sądzie. Albo rezygnujesz - bez kosztów, bez zobowiązań.
Pieniądze - 3 dni.
Przy skupie roszczenia środki są na Twoim koncie nawet w 3 dni od podpisania. Przy funduszu i reprezentacji w sądzie w tym samym terminie ruszamy z prowadzeniem sprawy.
Trzy typowe sprawy po zalaniu
Mieszkanie - awaria u sąsiada
Pęknięta giętka przy spłuczce spowodowała wyciek wody przez cały weekend. Szkoda została zgłoszona z polisy OC sąsiada, jednak odszkodowanie zostało zaniżone - ubezpieczyciel uznał, że podłoga była już w „zużyciu eksploatacyjnym”. Twoje ubezpieczenie OC nie przyjęło odpowiedzialności i odesłało do polisy sprawcy.
Sprzęt AGD - własna polisa
Pęknięty wąż doprowadzający lub uszkodzona uszczelka w zmywarce spowodowała zalanie mieszkania, a czasem także lokalu poniżej. Ubezpieczyciel uznał, że doszło do braku konserwacji sprzętu i z tego powodu obniżył wysokość odszkodowania.
Awaria w częściach wspólnych
Pęknięcie instalacji w ścianie spowodowało zalanie mieszkania. Powstaje spór między ubezpieczeniem wspólnoty/spółdzielni a polisą właściciela lokalu o to, kto powinien pokryć szkodę. Dodatkowo często ujawniają się ukryte zniszczenia w izolacji i tynkach.
Wycena Twojej szkody w 24 godziny
Prześlij decyzje obu ubezpieczycieli (Twojego i sąsiada), kosztorys i zdjęcia. Odzywamy się w 24 godziny z konkretną liczbą i propozycją modelu. Bez zobowiązań do akceptacji.
Jeśli po analizie uznamy, że sprawa nie ma realnej szansy - powiemy wprost i nie podpiszemy umowy. Nie dajemy złudnych obietnic.
FAQ - Zalanie
Odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają nam klienci w tej kategorii spraw.
Sąsiad zalał mieszkanie, ale nie ma OC. Co teraz?
Sąsiad odpowiada z własnego majątku na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego (art. 415). Jeśli nie posiada majątku, pozostaje Twoja polisa mienia, o ile zalanie jest w jej zakresie. W praktyce kierujesz roszczenie i do sąsiada, i do swojego ubezpieczyciela. Prześlij decyzje, sprawdzimy która droga ma sens.
Ubezpieczyciel twierdzi, że to "nieszczelność długotrwała", nie szkoda nagła. Da się podważyć?
Tak, ale potrzeba dowodów: kiedy pojawiły się pierwsze oznaki szkody i kiedy została zauważona, może mieć istotne znaczenie dla odpowiedzialności ubezpieczyciela. Zeznania świadków, zdjęcia z konkretnych dat. Opinia hydraulika lub rzeczoznawcy budowlanego co do mechanizmu szkody jest bardzo znacząca. Wycena uwzględnia szansę obalenia tego zarzutu.
Czy zalanie izolacji i tynków pod podłogą też powinno być wypłacone?
Tak - jeśli te elementy realnie uległy uszkodzeniu i wymagają wymiany dla odtworzenia stanu sprzed szkody. Ubezpieczyciele lubią płacić tylko za to, co widać. Spór o szkody ukryte rozstrzyga się ekspertyzą wilgotnościomierza, otwarciem fragmentu podłogi, dokumentacją fotograficzną osuszania.
Mam stary parkiet. Ubezpieczyciel płaci tylko za "wartość rzeczywistą". To prawo czy umowa?
To zależy od OWU Twojej polisy. Polisy w wariancie "wartość odtworzeniowa" płacą za nowy parkiet bez amortyzacji. Polisy w wariancie "wartość rzeczywista" - z amortyzacją. Sprawdzamy wariant, weryfikujemy czy amortyzacja jest właściwie wyliczona (często jest ryczałtowa i zawyżona).
Ile to kosztuje?
Wycena i analiza dokumentów - 0 zł. Przy skupie roszczenia płacimy my. Przy funduszu pokrywamy koszty postępowania. Przy reprezentacji w sądzie koszty bieżące po Twojej stronie, my odpowiadamy za strategię.
Termin przedawnienia w zalaniu - ile mam czasu?
Z polisy własnej (Twoja polisa mienia) - 3 lata od dnia, w którym dowiedziałeś się o szkodzie. Z OC sprawcy (sąsiada) - 3 lata, ale może być przedłużone do 20 lat jeśli szkoda była wynikiem przestępstwa (np. celowe działanie). Prześlij dokumenty, policzymy ile czasu zostało.
Sprawdź, czy możesz odzyskać pieniądze.
Już od pierwszego kontaktu nie musisz sam zajmować się dokumentami, pismami ani rozmowami z bankiem czy ubezpieczycielem. Zaczynasz od bezpłatnej, niezobowiązującej konsultacji i jasnej oceny swojej sytuacji.
Dane kontaktowe
Jesteśmy do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się dowolnym kanałem - odpowiadamy szybko i konkretnie.
Ten formularz jest chroniony przez reCAPTCHA. Obowiązują polityka prywatności i warunki korzystania z usług Google.